Widerruf und Erstattung

1. Wer dir verkauft

Abonnements und Credit-Pakete auf dieser Website verkauft dir unser Online-Wiederverkäufer Paddle.com als Händler (Merchant of Record): für Käufer in den USA die Paddle.com Inc., in Kanada die Paddle.com (Canada) Ltd., überall sonst die Paddle.com Market Limited (Vereinigtes Königreich). Paddle stellt die Rechnung, zieht die Zahlung ein und wickelt Widerrufe, Erstattungen und Rückbuchungen ab. Für den Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle, für die Nutzung von Sales Mentor unsere AGB. Anbieter von Sales Mentor ist BOOSTSCALE LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #30271, Casper, WY 82609, USA.

2. Dein Widerrufsrecht

Bist du Verbraucher in der EU, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, kannst du einen Kauf binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Kauf; bei einem Abonnement mit seinem Abschluss, die monatlichen Verlängerungen setzen keine neue Frist in Gang.

So widerrufst du:

• per E-Mail an uns: max@boost-scale.ai. Wir leiten deinen Widerruf an Paddle weiter und sorgen dafür, dass du den Betrag nach Abschnitt 3 zurückbekommst, oder
• bei Paddle über paddle.net („Request withdrawal“ oder „Request refund“) oder über den Link in der E-Mail, mit der Paddle deinen Kauf bestätigt hat.

Lehnt Paddle einen Widerruf über paddle.net ab, endet dein Abonnement dadurch nicht von selbst: Schreib uns dann, oder widerrufe gleich per E-Mail an uns, damit sicher die Erstattung nach Abschnitt 3 gilt.

Eine eindeutige Erklärung genügt. Du kannst das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 7 unserer AGB verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

3. Wenn Sales Mentor sofort beginnt

Bei der Bestellung verlangst du, dass wir sofort beginnen, und bestätigst, dass dir bekannt ist, was das für deinen Widerruf bedeutet. Widerrufst du danach innerhalb der 14 Tage, zahlst du den Anteil, der der bis dahin erbrachten Leistung entspricht: bei einem Abonnement der Zeit bis zu deinem Widerruf, bei einem Credit-Paket den bis dahin verbrauchten Credits. Den Rest erstatten wir dir über Paddle. Dein Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht ist, bei einem Credit-Paket also, sobald alle seine Credits verbraucht sind.

Nach den Käuferbedingungen von Paddle entfällt die volle Erstattung, wenn du beim Kauf dem sofortigen Beginn zugestimmt und das Produkt in den 14 Tagen genutzt hast. Für Käufe von Sales Mentor erstatten wir trotzdem anteilig, wie oben beschrieben: Erstattet dir Paddle nach einem Widerruf über paddle.net weniger, schreib uns, dann veranlassen wir den Rest. Zwingende Rechte, die dir das Recht deines Landes gibt, bleiben unberührt.

4. Erstattungen ohne Widerruf

Über den Widerruf hinaus erstatten wir nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist: Ein gekündigtes Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und verbrauchte Credits werden nicht erstattet (AGB, Abschnitte 5 und 6). Paddle kann nach seiner Erstattungsrichtlinie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf im Einzelfall erstatten. Wurde doppelt abgebucht, oder konntest du Sales Mentor wegen einer Störung auf unserer Seite nicht nutzen, schreib uns: Wir prüfen das und veranlassen eine Erstattung bei Paddle.

5. Was eine Erstattung bewirkt

• Abonnement: Ein widerrufenes Abonnement endet mit dem Widerruf, und mit ihm der Zugang, den es gibt.
• Credit-Paket: Wird ein Paket erstattet, buchen wir seine Credits zurück, soweit sie noch nicht verbraucht sind.
• Paddle erstattet in der Regel auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.

6. Kündigen

Ein Abonnement kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen: im Cockpit unter „Abo verwalten“, bei Paddle über paddle.net oder per E-Mail an uns. Eine Kündigung ist kein Widerruf: Den laufenden Zeitraum nutzt du bis zu seinem Ende, erstattet wird er nicht.

7. Kontakt

BOOSTSCALE LLC, 5830 E 2nd St, Ste 7000 #30271, Casper, WY 82609, USA, E-Mail: max@boost-scale.ai. Fragen zu Zahlung und Rechnung beantwortet Paddle über paddle.net.

8. Stand

5. Oktober 2026.